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Ihre Fragen, unsere Expertise

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Wir wissen, dass Vertrauen die Basis jeder schönen Transformation ist. Daher beantworten wir hier transparent alle wichtigen Fragen zu unseren Dienstleistungen in Hamburg.

Wie setzen sich die Preise für Ihre Behandlungen zusammen?

Unsere Preise richten sich nach dem Aufwand, der Dauer und den verwendeten Premium-Produkten. Eine detaillierte Preisliste finden Sie auf unserer Serviceseite; bei individuellen Wünschen wie komplexem Balayage erstellen wir Ihnen gerne vorab ein festes Angebot.

Wie lange dauert eine typische Sitzung?

Die Dauer variiert je nach Service: Eine Gesichtsbehandlung dauert etwa 60 Minuten, während aufwendige Styling- oder Färbeverfahren mehrere Stunden in Anspruch nehmen können. Planen Sie für Ihren Termin bitte entsprechend Puffer ein, damit wir uns ohne Zeitdruck Ihrem Wohl widmen können.

Muss ich mich vor einem Besuch vorbereiten?

Für Gesichtsbehandlungen ist es hilfreich, wenn Sie Ihr Gesicht nicht stark geschminkt mitbringen. Bei Haarfarben oder Balayage sollten Sie bitte darauf verzichten, Ihre Haare zu waschen, da das natürliche Talg die Farbe schützt. Informieren Sie uns im Voraus über Allergien oder Hautirritationen.

Welche Produktmarken verwenden Sie?

Wir setzen ausschließlich auf hochwertige Marken wie La Mer, SkinCeuticals und Olaplex, um Sicherheit und Ergebnisse zu garantieren. Diese Auswahl stellt sicher, dass Ihre Haut und Ihr Haar die beste Pflege erhalten, die der Hamburger Markt zu bieten hat.

Gibt es eine Stornierungsrichtlinie?

Da unsere Termine sehr begehrt sind, bitten wir um eine Stornierung mindestens 24 Stunden im Voraus. Verspätungen von mehr als 10 Minuten können dazu führen, dass die Behandlung gekürzt wird oder der Termin verwirkt geht, da er nicht nachgeholt werden kann.

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